Condiciones Generales

 

Ámbito de aplicación 

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico [comercialmusculos.com] entre [Comercial Músculos, S.L.] y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Partes del contrato 

El contrato de compraventa se concluye con [Comercial Músculos S.L.] (en adelante, [Comercial Músculos]), con Código de Identificación Fiscal [B98184708], con domicilio social en [Calle C/. Sueca, 42 Bajo 46006 Valencia], inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9086, Libro 6370, Folio 93, Hoja V 135655, inscripción 4. Puede contactarnos a través del teléfono [+34 96 341 13 40], o por correo electrónico en la dirección [info@comercialmusculos.com].  

Conclusión del contrato

Al hacer clic en el botón [“comprar ahora”] emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato. 

Lengua 

El contrato podrá formalizarse en castellano, inglés, frances y portugués.

Archivo del contrato

Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a [info@comercialmusculos.com].  

Precio 

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

Envíos 

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península e Islas Baleares. No se realizarán envçíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla ni fuera de la zona de entrega mencionada sin una valoracion previa y sujeta a aprobacion por gastos elevados en la gestion administrativa del envio.

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 4 a 7 días. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío

Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos: 

 

Tipo

Proveedores logísticos

Descripcion

Precio base

Gratis si se supera un valor de pedido de

Entrega Correos PAQ72 en domicilio Península 48h-72h

Límite para gastos de envío gratis

La entrega se realiza por Correos a Domicilio en un plazo de 48h a 72h desde el dia siguiente laborable a recibir el pago del pedido.

5,95

50

Entrega Correos PAQ72 en oficinas Península 48h-72h

Límite para gastos de envío gratis

La entrega se realiza por Correos a su delegación más cercana a su domicilio en un plazo de 48h a 72h desde el dia siguiente laborable a recibir el pago del pedido.

 

5,95

50

Envío urgente por SEUR 24h-48h Península

Peso de los productos de la cesta de la compra

El envío se realiza con Seur el mismo día laborable de la recepción del pago del pedido siendo el tiempo de entrega aproximadamente 24h a 48h dependiendo de la población.

9,00 €

75,00 €

Entrega Correos PAQ72 en domicilio Baleares 3 a 4 días

Peso de los productos de la cesta de la compra

 

La entrega se realiza por Correos a Domicilio en un plazo de 3 a 4 días desde el dia siguiente laborable a recibir el pago pedido.
Envío gratis si se supera un valor de pedido de 150€

Se calcula en base al peso de los productos siendo el mínimo 6,95 €     

150 €

Entrega Correos PAQ72 en domicilio Canarias 4 a 5 días

 

 La entrega se realiza por Correos a Domicilio en un plazo de 4 a 5 días desde el dia siguiente laborable a recibir el pago pedido.

No se realizarán envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla ni fuera de la zona de entrega mencionada sin una valoracion previa y sujeta a aprobacion por gastos elevados en la gestion administrativa del envio.

 

  CONSULTAR    

 

Entrega Europa con Correos (máximo 2kg.)

Peso de los productos de la cesta de la compra

Entrega con Correos como carta certificada de hasta 2kg de peso. Envío gratis si se supera un valor de pedido de 150€

En base al peso del pedido. Minimo 15€

 

Recogida por el cliente

Entrega gratuita

 

 

 

 

 

Métodos de pago

Se ofrecen los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito, transferencia bancaria o ingreso en cuenta.

Se le facilitará por correo electrónico o teléfono los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia una vez realizado su pedido.

Transmisión del riesgo 

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: [info@comercialmusculos.com].

Información sobre el desistimiento 

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a nuestra dirección su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nuestra dirección, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
  3. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  4. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  5. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  6. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

Garantías

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 

Servicio postventa

Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono [+34 96 341 13 40], o por correo electrónico en la dirección [info@comercialmusculos.com].

Reserva de dominio 

La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.